Доставка: Eesti Post застрахованы и снабжены номером для отслеживания отправлений (tracking number). Номер для отслеживания отправления будет отправлен покупателю по электронной почте сразу после подтверждения заказа. Eesti Post курьерской доставкой на дом бесплатно. Наложенным платежом.
Срок доставки: 4-10 рабочих дней при доставке в Санкт-Петербург и Москву. При доставке в другие регионы России срок может составлять до 10 рабочих дней.
Возврат товара: возврат средств за товар или обмен товара может быть осуществлен в течение 14 дней. Отправьте свою покупку посылкой с сопровождающим письмом, в котором указано, нужен ли Вам возврат средств или обмен товара. При возврате оплата расходов на пересылку ложится на клиента.
Таможенные процедуры: все отправления стоимостью до 1000€ не облагаются таможенной пошлиной (для одного получателя раз в месяц). Тем не менее, возможны изменения в таможенных правилах Российской Федерации. Ответственность за соблюдение таможенных процедур лежит на покупателе. Доставка отправлений стоимостью до 200€ обрабатывается на таможне по экспресс-протоколу, что обычно ускоряет доставку товара покупателю.